Лидеры российского рынка СЭД/ECM показывают впечатляющий рост
Несмотря на непростую экономическую ситуацию в России, отечественный рынок систем электронного документооборота (СЭД/ECM) продолжает развиваться, сообщает TAdviser. Некоторые компании, специализирующиеся на разработке и внедрении подобных решений, показывают весьма серьезный рост.
По данным TAdviser, по итогам 2015 г. российский рынок СЭД/ECM-систем в рублевом выражении вырос на 10% и достиг отметки в 37,8 млрд руб. В сравнении с 2014 г. рост рынка замедлился, но не существенно. В первую очередь на рынок повлияли общеэкономические факторы. Кроме того, наблюдалось сокращение количества новых внедрений.
По итогам 2016 г. TAdviser ожидает роста положительной динамики. Продажи на рынке растут, драйверы, которые стимулируют развитие российского рынка СЭД/ECM-систем, преобладают над барьерами.
Большинство драйверов, которые стимулируют развитие российского рынка СЭД/ECM-систем, характерны и для всего отечественного ИТ-рынка в целом. Это прежде всего тренд на импортозамещение и реестр российского ПО, облачные технологии, а также процесс масштабирования или замены устаревших ИТ-решений. Также в число факторов, которые положительно сказываются на рынке СЭД, входит курс государства на отказ от бумажных носителей, потребности организаций в сокращении себестоимости бизнес-процессов и повышении эффективности основного бизнеса.
Основными барьерами, которые тормозят развитие российского рынка СЭД/ECM-систем являются санкции и экономические проблемы. Наличие санкций вынуждает западных вендоров отказывать в обновлении и оказании услуг техподдержки по ряду внедренных систем электронного документооборота.
Ряд экспертов не видят барьеров для развития рынка СЭД и ECM систем. «Сегодня уже никто не сомневается в необходимости применения СЭД/ECM-систем как в корпорациях и на предприятиях, так и в государственных организациях, а рынок решений в свою очередь широко представлен как зарубежными, таки и отечественными продуктами», – отмечают они.
По данным TAdviser, расширенный функционал, облачные сервисы, импортозамещение, мобильность, умные системы, юридически значимый документооборот, корпоративные соцсети - таковы главные тренды российского рынка СЭД/ECM.
Требования компаний к системам электронного документооборота меняются. Современные решения подобного класса должны обладать не только традиционными возможностями, но и решать более широкий круг задач.
Эксперты российского рынка СЭД/ECM видят рост интереса компаний к облачным сервисам и системам. Однако, большинство участников рынка оговариваются, что этот тренд в первую очередь касается компаний сегмента СМБ. Главный плюс для них очевиден – это экономия.
Актуальной тенденцией, безусловно, является и мобильность. Системы СЭД должны обеспечивать не только оперативный доступ к данным, но и возможность работы с документами в любое время и без необходимости нахождения в офисе. Мобильный доступ к системе позволяет оптимизировать внутренние бизнес-процессы компании, предоставляя, как например, возможность ознакомиться с документами посредством телефона или планшета.
В различных организациях наблюдается разная динамика распространения такой мобилизации. Если в одних – мобильная версия системы документооборота является must-have, то в других наоборот - внутрикорпоративные политики информационной безопасности в некоторой степени пока препятствуют внедрению мобильной версии СЭД. Хотя по мнению экспертов, с технической стороны ограничений здесь нет.
Немаловажной тенденцией является переход на полностью безбумажный документооборот, особенно в части финансовых юридически значимых документов.
По словам Руслана Шакирова, генерального директора компании «МайТэк», данный тренд активно поддерживается на законодательном уровне и многие компании уже используют его в своей работе, понимая эффективность и чувствуя реальную экономию средств.
Информационный рынок требует от современных систем быть «умными», они должны самостоятельно определять суть проблемы и решать ее за считанные секунды, то есть фактически обладать искусственным интеллектом.
Искусственный интеллект на основе своего «опыта» и принципа самообучаемости должен помогать руководителю принимать правильные управленческие решения.
По мнению Руслана Шакирова, «умные системы» − ключевое направление развития ИТ индустрии в ближайшей перспективе.
Подробнее: cnews
