ООО «Карсар» является одним из подразделений ОАО «ТАИФ». Основные виды деятельности компании:
- полный комплекс услуг станции технического обслуживания автомобилей;
- предоставление услуг общественного питания;
- оказание коммунальных услуг.
Для повышения эффективности работы «Карсар» руководством компании было принято решение по созданию единого информационного пространства по работе с поручениями и документами, также планировалось повысить уровень безопасности данных. В связи с этим был заключен договор поставки системы Directum RХ, в частности модулей Делопроизводство и Договоры.
Все работы по внедрению были выполнены в срок в течение 5 месяцев. Обучение сотрудников «Карсар» по курсам «Основы работы в Directum RX» и «Настройка» проводилось в офисе «МайТэк» и заняло всего 4 дня. Компетентность IT – специалистов Заказчика позволила произвести установку системы самостоятельно, а также импортировать данные справочников.
В настоящее время в Directum RX работает 106 сотрудников «Карсар». Веб-версия системы Directum RX обеспечивает бесперебойную работу компании как в офисе, так и на удалении.
Внедрение интеллектуальной системы управления цифровыми процессами и документами Directum RX позволило достичь следующих целей:
- переход к безбумажным носителям корпоративного контента;
- исключение потерь документов и обеспечение их надежного хранения;
- разработка регламентов и журналов регистрации документов;
- обеспечение оперативного управления компанией для руководства.
При создании единого информационного пространства по работе с документами повысилась скорость и прозрачность согласования. Ранее инициатор был вынужден лично доставлять документ каждому согласующему, теперь сотрудники приезжают в головной офис только для того, чтобы забрать подписанный договор. Доступ к документам предоставляется строго в соответствии с назначенными правами, все действия пользователей запротоколированы. Полностью исключена потеря документов. Специалисты «МайТэк» провели качественную оценку бизнес-процессов компании, для автоматизации работы были созданы типовые шаблоны и 17 регламентов. Поиск документов в едином архиве теперь занимает считанные секунды.
По итогам внедрения получен отзыв от ООО «Карсар».
