Новинка от УЦ «МайТэк»: семинары для сотрудников по автоматизированным процессам заказчика
Новая услуга будет особо интересна клиентам, кому важно за считанные часы обучить сотрудников действующим и новым процессам в Directum или ввести в рабочий ритм компании специалистов, только принятых в штат.
Центр сертифицированного обучения «МайТэк» проводит семинары для пользователей клиентов с 2010 года. В линейке предложений – очные лекции и онлайн вебинары для специалистов заказчиков по курсам Directum и Directum RX. С января 2018 года ЦСО добавляет новое направление – семинары для сотрудников клиентов по автоматизированным в Directum процессам компании.
Новая услуга предполагает, что все моменты по изучению действующих процессов компании и передачи знаний по ним берет на себя учебный центр «МайТэк». Перед стартом занятий преподаватели «МайТэк» проводят анализ бизнес-процессов заказчика, знакомятся с их настройками, регламентами и инструкциями, а затем готовят семинар для пользователей в формате лекции или вебинара. Семинар включает теоретическую часть – рассказ преподавателя, и практику, где лектор разбирает вопросы пользователей на конкретных примерах. Задать вопрос специалисты компании могут лично или в чате онлайн-конференции, если предусмотрено проведение вебинара. Отмечается, что для прохождения семинара слушатели должны обладать первичными навыками работы в Directum (пользователями ранее прослушан «Обучающий семинар по базовым модулям Directum» или базовый курс по работе в системе Directum «Использование базовых модулей системы Directum» (№332), либо базовый курс по работе в системе Directum RX «Основы работы в Directum RX» (№832)).
«Новая услуга заключается в том, чтобы помочь сотрудникам клиента в максимально короткие сроки нарастить необходимые для работы в Directum или Directum RX навыки и знания. Это может быть обучение для специалистов уже давно работающих в компании, если, например, был выполнен реинжиниринг бизнес-процесса и необходимо заново рассказать, как он работает, или для сотрудников, только пришедших в штат, кому важно в целом понять бизнес-процессы компании», − комментирует Злобин Роман, руководитель учебного центра ООО «МайТэк».
Все подробности вы можете узнать у наших специалистов по телефону +7 (843) 210-20-25, доб. 1 и на сайте в разделе Учебный центр